Giải pháp - Phần mềm quản lý bán hàng Mmenu

GIẢI PHÁP TOÀN DIỆN
CHO NGÀNH F&B

Chúng tôi cung cấp Giải Pháp Omnichannel toàn diện
để số hóa hoạt động kinh doanh nhà hàng

Các lợi ích của giải pháp
Omnichannel toàn diện từ Mmenu

Chuyên môn hoá toàn diện tất cả yêu cầu về vận hành nhà hàng

Giải pháp all-in-one của Mmenu giải quyết mọi khía cạnh trong hoạt động của nhà hàng. Từ việc nhận đơn hàng và chuẩn bị đến xử lý thanh toán và quản lý, nền tảng của chúng tôi được thiết kế để tinh gọn toàn bộ chuỗi giá trị, đảm bảo sự phối hợp liền mạch ở mọi giai đoạn.

Tối ưu hiệu quả hoạt động

Cốt lõi của một hệ thống Omnichannel là sự tích hợp toàn diện của tất cả các giải pháp. Bằng cách số hóa các hoạt động vận hành, nhà hàng có thể gia tăng sự linh hoạt, đẩy mạnh năng suất và tăng lợi nhuận, đạt được sự tối ưu vận hành một cách dễ dàng.

Hoạt động hỗ trợ khách hàng
tập trung

Mmenu cung cấp đội ngũ CSKH có năng lực thấu hiểu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và luôn có mặt sẵn sàng khi cần thiết. Doanh nghiệp có thể liên hệ các nhân viên CSKH của chúng tôi để giải đáp các câu hỏi và giải quyết các vấn đề, đảm bảo hoạt động vận hành suôn sẻ.

Lợi ích của việc số hóa vận hành nhà hàng

Tiết kiệm thời gian

Đặt món trực tuyến, kiosk và mã QR hỗ trợ đặt món, thanh toán một cách chủ động và nhanh hơn

Đảm bảo tính chính xác khi đặt món

Số hóa việc đặt món làm giảm thiểu sai sót khi giao tiếp trong quá trình ghi nhận đặt món

Tối ưu hóa chi phí

Số hóa hoạt động vận hành giúp cắt giảm chi phí nhân viên, giảm thiểu gian lận, v.v.

Thu thập dữ liệu

Các ứng dụng và trang web thu thập dữ liệu cho mục đích marketing và đẩy mạnh các hoạt động duy trì khách hàng trung thành

Tùy chỉnh linh hoạt

Khách hàng có thể dễ dàng cá nhân hóa đơn đặt món của mình

Quản lý tồn kho

Các công cụ kỹ thuật số giúp đơn giản hóa quản lý hàng tồn kho và giảm lãng phí nguyên liệu

Tự động hóa quy trình

Quy trình tự động hóa cho phép nhân viên tập trung vào các công việc có giá trị cao hơn như phục vụ khách hàng

Thanh toán không tiếp xúc

Hỗ trợ các phương thức thanh toán kỹ thuật số tiện lợi và an toàn

Điều chỉnh menu linh hoạt

Menu online cho phép dễ dàng cập nhật và phản hồi nhanh chóng đối với yêu cầu của khách hàng

Hệ sinh thái ALL-IN-ONE
Được Thiết Kế Giúp Số Hoá Vận Hành Nhà Hàng

Nhận Đặt Món

Tinh gọn quy trình nhận đặt món bằng công nghệ

Tự dặt món thông qua Kiosk

Đơn giản hóa quy trình đặt món

Đặt món trực tuyến

Tối ưu số lượt đặt món

Đặt món qua mã QR

Cải thiện hiệu suất vận hành

Các Phương Thức Nhận Thanh Toán

Thanh toán một cách nhanh chóng

Máy tính tiền

Kiểm soát vận hành doanh nghiệp của bạn ngay trong tầm tay

Thanh toán bằng thẻ

Thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ

Ví điện tử

Linh hoạt và hiện đại trong việc nhận thanh toán

Chuẩn bị món ăn

Tăng năng suất của đội ngũ của bạn

Hệ thống quản lý Bếp/Bar

Tăng năng suất quản lý quầy bếp/bar

Tiếp tân nhận đơn

Tối ưu hóa việc quản lý đơn hàng của bạn

Điều hướng

Quản lý doanh nghiệp chính xác hơn dựa vào dữ liệu

Hậu cần

Dễ dàng thiết lập các điểm bán hàng của bạn

Chương trình khách hàng thân thiết

Giữ chân khách hàng với các chương trình ưu đãi hấp dẫn

Phân tích dữ liệu

Cải thiện và nâng cao hiệu năng vận hành

Hệ sinh thái

Các giải pháp All-In-One được điều chỉnh
để phù hợp với yêu cầu về vận hành của nhà hàng

Tích hợp các tính năng

Tích hợp với các giải pháp mở rộng

Kết nối API

Giải pháp tuỳ chỉnh với kết nối API

Nhận Đặt Món

Tinh gọn quy trình nhận đặt món bằng công nghệ